이용약관

MEGA J 이용약관 (구매회원)

제1조 (목적)
이 약관은 Groowbits, Inc.(이하 "회사"라 함)이 운영하는 웹사이트 MEGA J(http://www.megaj.com)에서 제공하는 통신판매중개 및 구매대행, 배송대행 서비스(이하 “서비스”라 함)를 이용함에 있어 회사와 이용자간의 권리와 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)
① "MEGA J"라 함은 회사가 이 약관에 의하여 재화나 용역을 회원에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보 통신설비를 이용하여 재화나 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 회사가 제공하는 재화와 용역을 통칭하는 의미로도 사용됩니다.
② "이용자"라 함은 MEGA J에 접속하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 구매회원 또는 비회원을 의미 합니다.
③ "회원"이라 함은 서비스를 이용하고자 회사가 요구하는 정보를 기재하고, 이 약관에 동의한 후 회원 가입 절차를 완료한 개인을 의미합니다.
④ “판매자”라 함은 MEGA J에 자신이 운영하는 인터넷 쇼핑몰과 상품 등을 노출시키고, MEGA J 회원들을 대상으로 재화 또는 용역을 판매하는 자를 의미합니다.
⑤ “MEGA J SHOP”이라 함은 판매자가 운영하는 인터넷 쇼핑몰을 의미합니다. 
⑥ "서비스"라 함은 해외에 거주 중인 회원이 일본 인터넷 쇼핑몰을 통하여 물품을 구매할 수 있도록 회사가 상품구매를 대행하고 일본 내 배송 및 해외배송을 대행하는 서비스를 의미합니다. 

제3조 (약관의 효력 및 변경)
① 이 약관은 서비스를 통하여 이를 공지하거나 전자우편, 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 약관 시행일로부터 그 효력이 발생합니다. 
② 회사는 영업상 중요한 사유가 발생할 경우와 기타 회사가 필요하다고 인정하는 경우에 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사는 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 회사의 서비스 초기화면에 적용일 7일전부터 적용일자 전일까지 게시하는 방법으로 그 내용을 공지합니다. 
④ 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회사는 서비스의 이용을 중단하거나 이용계약을 해지할 수 있으며, 이용자가 변경약관의 적용일자 이후에 계속적으로 서비스를 이용할 경우에는 변경된 약관의 적용에 동의한 것으로 간주됩니다.

제4조 (약관 외 준칙)
이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 회사에서 별도 안내한 서비스 공지사항에 따르며, 서비스 공지 사항에도 관련 내용이 없을 경우 기타 관계 법령에 따릅니다.

제5조 (회원가입 신청)
① 회원가입은 이용자의 회원가입신청 및 이 약관과 회사의 개인정보취급방침에 대한 동의의 표시로써 이루어집니다.
② 회사는 회원이 회원가입 시 기재한 모든 정보를 진실한 것으로 간주합니다. 따라서 허위의 정보를 기재한 회원은 그 고의∙과실 여부와 관계없이 서비스 이용 중에 허위의 정보와 관련하여 발생한 모든 분쟁 및 사고 등에 있어 법적인 보호를 받을 수 없으며, 회사 및 제3자에게 야기한 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제6조 (회원가입신청에 대한 승낙 및 거부)
① 회사는 제5조의 회원가입 신청에 대하여 특별한 사정이 없는 한 접수순서에 따라 이를 승낙합니다. 
② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입 신청에 대한 승낙을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다. 
   가. 서비스 관련 설비의 용량이 부족한 경우 
   나. 기술상 장애사유가 있는 경우 
   다. 가입신청자가 본 약관 제10조2항에 의거하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우 
   라. 등록내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 
   마. 기타 회사가 필요하다고 인정하는 경우 

제7조 (회원정보의 변경)
회원정보에 변경 사항이 발생한 경우, 회원은 즉시 MEGA J 서비스를 이용하여 그 변경 사항을 회사에 통지하여야 합니다. 본 조의 의무를 이행하지 아니하거나 소홀히 하여 발생하는 회원 및 제3자의 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제8조 (회원의 계정 관리 의무)
① 회원 아이디(ID)와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 이를 제3자가 이용하게 하거나 양도, 대여, 담보의 목적으로 제공할 수 없습니다.
② 회원은 아이디(ID) 및 비밀번호가 제3자에 의하여 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다. 
③ 제2항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지하였더라도 회사의 안내에 따르지 않아 손해가 발생한 경우 이에 대하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제9조 (회원의 의무)
① 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다. 
    가. 신청 또는 정보 변경 시 허위내용의 고지∙등록 
    나. 타인의 정보도용 
    다. 회사가 게시한 정보의 변경 
    라. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시 
    마. 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 
    바. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 
    사. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 "서비스"에 공개 또는 게시하는 행위 
    아. 기타 불법적이거나 부당한 행위 
② 회원은 관계법, 이 약관의 규정 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
③ 회사는 회원이 본 약관을 위반할 경우 서비스의 이용을 즉시 제한할 수 있습니다.

제10조 (회원탈퇴 및 자격상실)
① 회원은 언제든지 회사에 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 회원의 탈퇴요청이 있을 경우 회사는 즉시 해당 회원을 탈퇴 처리 합니다. 단, 이용 중인 유료 서비스나 진행 중인 거래가 있을 경우, 해당 건이 종료된 이후 회원을 탈퇴 처리 합니다.
② 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 회원의 자격을 제한 및 박탈할 수 있습니다. 
    가. 회원가입 신청 시 허위의 정보를 기재한 경우
    나. 회원이 제9조의 의무를 위반한 경우
    다. 설비에 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우 
    라. 기타 회사가 필요하다고 인정하는 경우

제 11 조 (회원에 대한 통지) 
① 회사는 서비스 웹사이트 초기화면에 대한 공지, 회원이 가입신청 당시 기재한 이메일주소 등을 이용한 방법으로 회원에 통지할 수 있습니다.
② 회사는 불특정 다수에 대한 통지의 경우 서비스 웹사이트 초기 화면에 1주일간 해당 내용을 기재함으로써, 개별통지에 갈음할 수 있습니다.

제12조 (서비스 종류 및 변경)
① 회사가 제공하는 서비스의 종류는 아래와 같습니다. 
    가. 통신판매 중개 서비스(인터넷 쇼핑몰 및 상품 정보 제공)
    나. 해외구매 대행 서비스
    다. 해외배송 대행 서비스
    라. CS 중개 서비스
    마. 기타 관련 서비스
② 회사가 제공하는 서비스의 종류는 회사의 경영 정책상 변경될 수 있으며, 변경된 내용은 제11조 제2항의 방법으로 공지합니다. 
    
제13조 (서비스 이용)
서비스 이용은 회사가 회원의 서비스 신청을 승낙한 때로부터 즉시 가능하며, 회사의 업무상 또는 기술상 장애, 기타 특별한 사유가 없는 한 1년 365일 24시간 이용할 수 있습니다. 단, 제16조에 한하여 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 

제14조 (서비스 이용 요금)
① 회사의 서비스는 유료와 무료로 구분이 가능하며, 요금의 세부내역은 서비스에 별도 명기 합니다. 
② 서비스 이용 요금은 회사의 정책에 의하여 변경될 수 있습니다. 

제 15 조 (쿠폰)
① 회원이 서비스를 통하여 MEGA J SHOP에서 상품을 구매하는 경우, 회사는 자체 규정에 따라 추후 재구매시 일정금액 또는 일정비율을 할인 받을 수 있는 쿠폰을 회원에게 부여할 수 있습니다.
② 회사는 쿠폰 사용처, 이용 가능 품목, 최소 이용 금액 등에 따라 쿠폰 사용에 제한을 둘 수 있습니다.
③ 쿠폰의 부여 및 사용에 관한 상세한 사항은 회사가 정한 정책에 따르며 회사는 MEGA J 서비스 페이지를 통하여 이를 회원에게 안내합니다.
④ 회원은 쿠폰에 규정된 사항에 의거하여 쿠폰을 사용할 수 있습니다.
⑤ 회원은 쿠폰을 본인의 거래에 대해서만 사용할 수 있으며, 어떠한 경우라도 쿠폰을 타인에게 매매 또는 양도하거나, 실질적으로 매매 또는 양도와 동일하게 볼 수 있는 행위를 할 수 없습니다.
⑥  회원이 부당 또는 부정하게 쿠폰을 취득한 경우 해당 회원은 쿠폰을 사용할 수 없으며, 회사는 이를 회수할 수 있습니다. 또한 쿠폰이 부정하게 사용된 주문은 취소될 수 있습니다.

제16조 (서비스 제공의 중지)
회사는 아래 각 호에 해당하는 경우 서비스의 일부 혹은 전부의 제공을 중지할 수 있습니다. 
    가. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우 
    나. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지했을 경우 
    다. 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때 
    라. 네트워크상의 위험성에 기초한 타인의 서비스 제공 음해 행위가 있는 때 
    마. 기타 회사가 경영상 필요하다고 판단할 경우

제17조 (구매대행계약의 성립 및 거부)
① 회사와 회원 간의 구매대행계약 체결과정은 다음 각 호와 같습니다.
    가. 회원이 MEGA J 웹사이트에서 구매하고자 하는 상품에 대한 구매대금을 결제함으로써 회사와 회원간의 구매대행계약은 체결됩니다. 이때, 상품구매 페이지에 특별한 안내가 없을 경우 상품 구매대금에는 구매대행수수료가 포함됩니다.
② 회사는 회원의 계약 요청에 다음 각 호에 해당하는 사항이 있으면 계약체결을 승낙하지 않을 수 있습니다.
    가. 신청내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 
    나. 기타 계약 체결을 승낙하는 것이 회사의 경영 또는 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

제18조 (배송대행계약의 성립 및 거부)
① 회사와 회원 간의 배송대행계약 체결과정은 다음 각 호와 같습니다.
    가. 회원이 MEGA J SHOP의 MEGA J Checkout 기능을 이용하여 물건을 구매하고, MEGA J 물류센터에 해당 물건이 입고되어 회사가 통보한 배송요금을 회원이 결제함으로써 회사와 회원간의 배송대행계약은 체결됩니다.
    나. 계약의 체결은 회원이 회사에 국제운송의 전 과정을 위임 하였음을 의미하므로, 회원은 운송 진행에 있어 회사의 요청이 있을 경우, 이에 성실히 응하여야 합니다. 
② 회사는 회원의 계약 요청에 다음 각 호에 해당하는 사항이 있으면 계약체결을 승낙하지 않을 수 있습니다. 
    가. 신청내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 
    나. 회원이 관련법령 및 동 약관에서 금지하는 재화에 대한 운송을 요청하는 경우 
    다. 기타 계약 체결을 승낙하는 것이 회사의 경영 또는 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우 

제19조 (물품검수 및 배송제한)
① 회사는 일본 내 MEGA J 물류센터로 입고된 상품들에 대하여 물품검수 절차를 진행합니다. 동 절차는 주문내역과 입고된 상품이 품목 및 수량 면에서 일치하는 지 여부를 확인하고, 국제운송 가능 물품인지 여부를 점검하기 위한 단순 검수절차이며, 물품의 하자 및 불량 여부를 확인 및 보증하는 절차가 아님을 알려드립니다. 검수과정에서 필요할 경우 회사는 회원에 대한 별도 통지 없이 입고 당시의 상품포장을 개봉/변형/재포장할 수 있습니다.
② 회사는 MEGA J 물류센터로 입고된 상품이 아래 각 호에 해당하는 경우 회원에게 통지한 후 해당 물품을 판매자에게로 반송할 수 있습니다. 이때 반송에 소요되는 비용은 회원으로부터 정산하거나, 회사의 임의대로 물품을 처리하여 충당할 수 있습니다.
    가. 동물, 금•은괴, 화폐, 의약품, 무기류, 인체의 일부, 포르노그래피, 정밀금속, 석재류, 냉장보관물품, 냉동 또는 냉장을 요하는 물품 및 폭발물, 가연성 위험물 등
    나. 수입, 수출 불가 / 항공운송 불가 품목일 경우
    다. 송장(Invoice) 부실기재, 포장불량 등으로 본 약관에 따른 서비스를 제공하기에 적절하지 않다고 회사가 판단하는 경우
    라. 기타 관련법령에 의하여 수출입이 제한되는 물품을 대상으로 한 경우
    마. 회원의 소재 및 물품 배송처가 불명확한 경우
③ 회사의 배송대행서비스는 회원 본인이 직접 사용할 목적으로 상품을 구매한 경우에만 제공됨을 원칙으로 합니다. 따라서 판매 및 사업 목적으로 서비스를 이용하는 회원은 서비스 이용을 제한 받을 수 있습니다. 

제20조 (배송요금의 결제)
① 회원은 MEGA J물류센터로 입고된 물품에 대하여 회사가 요청한 배송비를 청구일로부터 14일 이내에 결제하여야 합니다. 
② 제1항의 납기 내에 결제가 이루어지지 아니할 경우 해당 물품은 회원에게 발송되지 아니합니다. 이 경우 회사는 배송요금 납부완료일까지 소정의 물품보관료(청구일로부터 15일째 되는 날에 기본 보관료 $5.00 부과하며, 이후 1일 경과 시마다 $1.00씩 가산한다) 및 지연손해금을 회원에게 추가로 부과합니다.
③ 회사가 회원에게 배송요금 청구를 한 시점부터 30일 경과 이후에 발생하는 물품의 도난, 훼손, 멸실 등에 대하여 회사는 어떠한 책임도 지지 아니하며, 배송요금 청구 후 90일 이후에는 임의대로 물품을 처분하여 보관료 등으로 충당할 수 있습니다.
④ 배송요금 등의 결제수단은 신용카드 및 기타 회사가 인정하는 결제수단을 사용하실 수 있습니다.

제21조 (통관)
각 국가별 통관 관련 사항은 회원이 직접 처리함을 원칙으로 하며, 회사는 통관 대행 서비스를 제공하지 아니합니다. 각 국가별 통관 진행 시 물품품목 및 구매금액에 따라 세금이 발생할 수 있으며, 해당 세금은 납세의무자인 회원이 직접 자신의 비용으로 납부하여야 합니다. 

제22조 (반품 및 환불)
① 서비스내에서 회원이 구매/결제한 재화가 품절 등의 사유로 인도를 할 수 없을 때에는 그 사유를 회원에게 통지하고 그 사유발생일로부터 3 영업일 이내에 계약해지 및 환불절차를 진행합니다. 
② 회원은 판매자에 대한 결제가 완료되기 이전까지만 반품 및 환불신청이 가능하며, 회원이 구매/결제한 상품은 해외판매의 특성상 회사의 동의 없이는 반품 및 환불이 되지 않는 것을 원칙으로 합니다. 
③ 판매자에 대한 결제가 완료된 이후의 회원의 단순변심에 의한 반품요청에 대해서는 회사가 동의하는 경우에 한하여, 반품 및 환불을 해드리며, 반품으로 인해 발생하는 비용은 회원님께서 부담하셔야 합니다.
④ 상품배송 완료 후에는, 배송완료일로부터 7일 이내에 서비스 고객센터로 반품요청을 하신 후 해당상품을 보내주시면, 상품에 대하여 아래 별도 명시된 반품불가 사유에 해당하지 않을 경우에 한하여 반품 및 환불을 해드리며, 반품으로 인해 발생하는 비용은 회원님께서 부담하셔야 합니다. 
    1) 증명서나 상품태그, 라벨 등을 제거, 훼손한 경우 
    2) 회원이 이미 사용하셨거나, 사용상 부주의로 인하여 재판매가 불가능한 상태일 경우 
    3) 상품 수령 후 7일 초과(영업일 기준) 경과한 상품 
⑤ 상품의 귀책사유(상품의 상이, 멸실, 파손, 손상, 오염 등)에 의한 반품신청에 대하여 회사는 물품이 해외 공급자에게 반품될 수 있도록 클레임을 대행 처리해 드리고 있으며, 상품 판매자로부터 반품승낙이 있은 후 반품 및 환불을 해드립니다. 
⑥ 회사는 반품 접수된 상품을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 상품 등의 대금을 환불합니다. 다만, 해외배송과 관련하여 발생한 비용 등 회원의 구매행위로 인하여 발생한 제반비용을 공제 후, 환불할 수 있습니다. 

제23조 (긴급조치)
① 회원이 위법, 불법 또는 부당한 목적을 위해 서비스를 이용한다고 회사가 판단하는 때에는 회사는 관련 물품의 수취나 배송을 거절할 권리를 가집니다.
② 관할관청 또는 당국에 의해 MEGA J서비스를 이용하는 물품에 대한 문제제기가 발생할 경우, 회사는 해당물품을 관할관청 또는 당국에 인도하는 것을 원칙으로 합니다. 
③ 일본 내 MEGA J 물류센터로 배송된 물품에 악취, 액체누수 그 외 이상이 있다고 판단될 경우 또는 기타 긴급을 필요로 하고 정당한 이유가 있다고 인정될 경우 회사는 회원에게 이러한 사실을 통지하고 해당 물품을 별도 장소로 이동 보관하는 등 임시조치를 취할 수 있습니다. 이 경우 긴급조치에 필요한 비용은 회원이 부담함을 원칙으로 합니다. 
④ 제 1항 내지 제3항으로 인하여 회원이 손해를 입었다고 할지라도 해당 손해에 대해서 회사는 일체의 책임을 지지 않으며, 회원은 해당 물품에 대한 서비스 이용요금 및 관련비용 등의 지급의무가 존속됩니다.

제24조 (회사의 의무)
회사는 법령과 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다. 

제25조 (“회사”와 “MEGA J SHOP” 간의 관계)
① 회사는 MEGA J 웹사이트를 통하여 회사와 제휴관계에 있는 인터넷 쇼핑몰(MEGA J SHOP)의 상품정보 등을 표시∙광고하여 판매자와 회원을 중개해주는 역할만을 수행합니다. 단, 회원의 요청에 의하여 MEGA J SHOP에 회원을 대신하여 고객문의사항을 접수/의뢰하여 줄 수 있습니다.
② 회사는 MEGA J SHOP이 회원에게 제공하는 재화 및 서비스와 관련하여 어떠한 책임도 지지 아니하며, MEGA J SHOP과 회원 간의 거래에 대해 어떠한 보증책임도 지지 않습니다.

제26조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
② 이용자는 MEGA J를 이용함으로써 얻는 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 등 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제27조(손해배상)
① 회사는 MEGA J물류센터에서 회원의 수취처까지 물품이 배송되는 과정에서 발생한 물품의 손상, 파손, 분실 건에 대해서만 손해배상의 책임을 집니다. 
② 전 1항에 따른 손해배상은 회사의 고의 또는 과실이 입증된 경우에 한하여 인정되며, 손해배상액은 회원이 배송신청서에 기재한 총 구매비용(쇼핑몰에서 결제한 금액)을 한도로 인정합니다.

제28조 (면책)
① 회사는 본 약관 제19조 제1항에 따른 물품검수와 관련하여, 배송된 상품의 하자/불량 여부를 확인 및 보증하지 아니합니다.
② 물품의 하자/불량 등과 관련한 보상 및 배상 등은 구매당사자인 회원과 판매자 간에 처리함을 원칙으로 하며, 회사는 이와 관련한 어떠한 책임도 지지 아니합니다.
③ 배송지 정보에 변경사항이 발생한 경우 회원은 즉시 MEGA J 서비스를 이용하여 그 변경 사항을 회사에 통지하여야 합니다. 이를 이행하지 아니하거나 소홀히 하여 발생하는 회원의 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제29조 (분쟁해결)
① 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해 보상 처리기구를 설치•운영합니다.
② 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 처리하도록 최선을 다합니다.

제30조 (재판권 및 준거법)
① 회사와 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시 회사의 주소를 관할하는 법원의 전속관할로 합니다.
② 회사와 이용자간에 제기된 소송에는 일본법을 적용합니다.

* 부칙
이 약관은 2014년  10월  13일부터 시행합니다.